BHS - Belo Horizonte Sistemas

Balanced Scorecard | Visão Geral

BSC ou Balanced Scorecard é uma abordagem estratégica de longo prazo sustentada num sistema de gestão, comunicação e medição de performance, cuja implementação permite criar uma visão ampla dos objetivos da empresa  a atingir a todos os níveis da organização.
O BSC foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, professores da Harvard Business School (Estados Unidos), no início da década de 90. Essa ferramenta nasceu com o objetivo de transformar em realidade as estratégias antes fadadas a permanecerem no papel. Sua criação surgiu, já que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deveria mais se restringir a informações econômicas ou financeiras. Havia a necessidade de soluções inovadoras frente aos novos desafios organizacionais das empresas inseridas na economia do conhecimento e na era da informação.  De acordo com os estudos e pesquisas desenvolvidas por Kaplan e Norton, as razões motivaradoras foram:
• Somente 5% do nível operacional de trabalho tem conhecimento da
   estratégiada empresa
• Somente 25% dos gerentes têm incentivos ligados ao alcance da
   estratégia organizacional
• 60% das empresas não vinculam orçamentos à estratégia
• 85% dos executivos gastam menos que uma hora por mês discutindo
   a estratégia. 

                                                                  >> Próxima Página
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• CRM
• EPM
• SAP Business One
• BI - Business Intelligence
• Balanced Scorecard