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A nossa empresa tem implementado o Processo BHS, baseado no modelo MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro).
O MPS.BR é um modelo de referência para qualificação e certificação de empresas em processos de melhoria de qualidade, baseado no CMMI (Capability Maturity Model Integrated) e nas normas ISO. O MPS.BR estabelece um modelo de desenvolvimento de softwares e metodologias de avaliação destes. Esta estrutura fornece sustentação e garante que o modelo seja empregado de forma coerente com as suas definições.
O MPS.BR define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. O nível de maturidade em que se encontra uma empresa permite prever o seu desempenho futuro ao executar seus projetos. São sete os níveis de maturidade, a saber: A (Em Otimização), B (Gerenciado Quantitativamente), C (Definido), D (Largamente Definido), E (Parcialmente Definido), F (Gerenciado) e G (Parcialmente Gerenciado). A escala de maturidade se inicia no nível G e progride até o nível A.
Nosso foco, inicialmente, foi a implantação do nível F do MPS.BR e este trabalho durou 18 meses.
A BHS executou durante este período o projeto “Conquistando o MPS.BR” e como forma de apresentá-lo aos colaboradores, treinamentos foram ofertados e os projetos iniciados já puderam utilizar esse novo processo definido.
Nossas metas agora são:
ü Amadurecer o Processo BHS na empresa, expandindo-o para todos os projetos e serviços prestados em todas as áreas;
ü Dar início ao segundo projeto “Rumo ao Nível C” onde pretendemos dar um salto do nível F para o nível C, sendo para isso necessário implementarmos 3 níveis de uma só vez, além das manutenções nos níveis G e F.
Com isso, a BHS busca a melhoria contínua dos projetos desenvolvidos, valorizando acima de tudo a qualidade!
Alessandro Oliveira, PMP
Diretor de Serviços
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