Em um mundo cada vez mais digital, as organizações enfrentam diversos desafios relacionados à gestão de seus negócios, a proteção de seus dados e ao cumprimento de normas e regulamentos. Para lidar com esses desafios, surge o conceito de GRC, Governança, Gestão de Risco e Conformidade.

Neste artigo, vamos explicar o que é GRC, como ele pode ser aplicado na prática, qual a sua relação com a segurança da informação e quais são as vantagens e benefícios de adotar essa solução. 

O que é Governança, Risco e Conformidade? 

Governança, Risco e Conformidade são três elementos essenciais para o sucesso de qualquer organização. Eles estão interligados e devem ser gerenciados de forma integrada e estratégica. Vejamos o que cada um deles significa: 

  • Governança: É o conjunto de processos, políticas, regras, normas e valores que definem como a organização é dirigida, controlada e monitorada. A governança envolve a definição de objetivos, estratégias, responsabilidades, papéis, funções, recursos e indicadores de desempenho.  
  • Gestão de Risco: É a possibilidade de ocorrência de eventos que possam afetar negativamente os objetivos da organização. O risco pode ser de natureza interna ou externa, e pode envolver aspectos financeiros, operacionais, legais, regulatórios, ambientais, reputacionais, entre outros. A gestão de risco envolve identificar, avaliar, tratar, monitorar e comunicar de forma contínua e sistemática. 
  • Conformidade: É o grau de aderência da organização às leis, normas, regulamentos, padrões, códigos de conduta e boas práticas aplicáveis a um negócio. A conformidade visa garantir que a organização atue de forma ética, legal e transparente, evitando sanções, multas, perdas, fraudes, corrupção e danos à sua imagem. 

Como o GRC pode ser aplicado na prática?

O GRC pode ser aplicado por meio de um sistema integrado que envolve pessoas, processos, tecnologias e informações. Esse sistema deve permitir que a organização: 

  • Estabeleça uma visão, uma missão, uma cultura e uma estratégia de GRC alinhadas aos seus objetivos de negócio. 
  • Defina um modelo de governança que estabeleça as estruturas, responsabilidades, competências e relações entre os órgãos de direção, controle e gestão. 
  • Implemente um processo de gestão de conformidade que verifique, assegure e melhore o nível de aderência da organização às leis, normas e regulamentos. 
  • Use de tecnologias que facilitem, automatizem e integrem as atividades de GRC. 
  • Utilize informações que subsidiem a tomada de decisão, a prestação de contas, a transparência e a melhoria contínua dos processos. 

Como o Microsoft 365 funciona em conjunto com o GRC?

O Microsoft 365 é uma solução integrada de produtividade, colaboração e segurança que oferece ferramentas e recursos para auxiliar as organizações a implementar e gerenciar o GRC de forma eficiente e eficaz. O M365 permite que as organizações:

  • Estabeleçam uma visão, uma missão, uma cultura e uma estratégia de GRC alinhadas aos seus objetivos de negócio, por meio de recursos como o Microsoft Teams, o SharePoint, o Planner e o Power BI.
  • Definam um modelo de governança que estabeleça as estruturas, responsabilidades, competências e relações entre os órgãos de direção, controle e gestão, por meio de recursos como o Azure Active Directory, o Microsoft 365 Groups, o Microsoft 365 Compliance Center e o Microsoft 365 Security Center.
  • Implementem um processo de gestão de conformidade que verifique, assegure e melhore o nível de aderência da organização às leis, normas e regulamentos, por meio de recursos como o Microsoft Information Protection, o Microsoft Compliance Manager, o Microsoft Data Loss Prevention e o Microsoft Cloud App Security.
  • Usem de tecnologias que facilitem, automatizem e integrem as atividades de GRC, por meio de recursos como o Microsoft Power Platform, o Microsoft Azure, o Microsoft Intune e o Microsoft Endpoint Manager.
  • Utilizem informações que subsidiem a tomada de decisão, a prestação de contas, a transparência e a melhoria contínua dos processos, por meio de recursos como o Microsoft 365 Audit Log, o Microsoft 365 Reports, o Microsoft Secure Score e o Microsoft Compliance Score.

Quais são as vantagens e benefícios de usar o Microsoft 365 para o GRC?

O Microsoft 365 oferece diversas vantagens e benefícios para as organizações que querem implementar e gerenciar o GRC de forma eficiente e eficaz, tais como:

  • Reduzir a complexidade e o custo de gerenciar múltiplas soluções de produtividade, colaboração e segurança, por meio de uma plataforma integrada e unificada que abrange todos os aspectos do GRC.
  • Aumentar a agilidade e a flexibilidade de adaptar-se às mudanças nos requisitos de negócio, de risco e de conformidade, por meio de uma plataforma escalável e personalizável que permite criar e modificar soluções de acordo com as necessidades específicas de uma organização.
  • Melhorar a confiabilidade e a disponibilidade dos dados e sistemas, por meio de uma plataforma segura e resiliente que oferece proteção avançada contra ameaças, backup e recuperação de dados, e continuidade de negócio.
  • Aproveitar as melhores práticas e as inovações da Microsoft, por meio de uma plataforma atualizada e alinhada com os mais altos padrões de qualidade, segurança e conformidade do mercado.

Qual a relação de GRC e segurança da informação? 

A segurança da informação desempenha um papel fundamental dentro do contexto do GRC, uma vez que visa proteger os dados e sistemas da organização contra ameaças que possam comprometer seus objetivos comerciais. 

A integridade do GRC depende diretamente da eficácia das medidas de segurança implementadas, garantindo que os dados e sistemas sejam mantidos confidenciais, íntegros e disponíveis.  

Isso implica não apenas na adoção de medidas preventivas robustas, mas também na implementação de estratégias abrangentes de detecção, resposta e recuperação em caso de incidentes.  

Quais empresas precisam investir nessa solução? 

Todas as empresas que lidam com dados e sistemas, independentemente do seu porte, segmento ou localização, precisam investir em GRC e segurança da informação, pois estão expostas a riscos e a requisitos de conformidade que podem afetar o seu desempenho, a sua reputação e a sua continuidade. Além disso, as empresas que investem em GRC e segurança da informação podem obter vantagens e benefícios competitivos, como: 

  • Melhorar a qualidade, a eficiência e a eficácia dos seus processos, produtos e serviços. 
  • Aumentar a confiança, a satisfação e a fidelização dos seus clientes, fornecedores, colaboradores e demais stakeholders. 
  • Reduzir os custos, as perdas, as falhas, os erros, as fraudes, as multas e as sanções. 
  • Aumentar a receita, o lucro, o valor e o retorno sobre o investimento. 
  • Fortalecer a imagem, a marca e a reputação da organização no mercado. 
  • Cumprir a sua responsabilidade social, ambiental e ética. 

Como podemos ajudar a sua empresa? 

Através do BHS Microsoft 365 você consegue adotar todas as vantagens e benefícios que funcionando em prol da Governança. Gestão de Risco e Compliance vão elevar uma empresa para um novo patamar.

Além disso, você conta com a NowCy, uma empresa do Grupo BHS focada em cibersegurança e GRC. Contamos com um time de especialistas capacitados e experientes para atender as suas necessidades e demandas. Oferecemos soluções avançadas e atualizadas para as diversas questões relacionadas à segurança da informação e ao GRC. 

Com a NowCy, você pode garantir que a sua empresa esteja protegida, alinhada e preparada para os desafios do mundo digital.